Kommunikationsblockering gör det möjligt för koordinatorn att fastställa tidsramar inom vilka familjer kan skicka meddelanden till strukturen via App Easy Family eller webbversionen. Utanför dessa tidsramar blockeras sändningen: familjen kan dock spara meddelandet som ett utkast och skicka det senare.
Funktionen kan aktiveras eller deaktiveras när som helst:
Deaktiverad (standardinställning): familjer kan skriva och skicka meddelanden utan tidsbegränsningar.
Aktiverad: familjer kan skicka meddelanden endast under de dagar och tidsramar som ni har konfigurerat.
Obs: blockeringen gäller endast meddelanden som skickas av familjemedlemmar till strukturen. Koordinatorn och pedagogerna kan fortsätta att skicka meddelanden till familjer när som helst.
Obs: konfigurationen gäller för enheten där ni befinner er. Om ni hanterar flera enheter måste ni ställa in blockeringen i var och en av dem.
Var den finns
Inställningen finns på koordinatorns sida (ljusblå meny), inom enheten:
Inställningar → Kommunikation
Hur man aktiverar Kommunikationsblockeringen
Steg 1 – Öppna avsnittet Kommunikation
Logga in på systemet med ett koordinator konto och gå in i den enhet ni önskar.
Klicka på «Inställningar» i menyn till vänster för att öppna undermenyn.
Klicka på posten «Kommunikation».
Steg 2 – Aktivera tidsbegränsningen
På sidan Kommunikation hittar ni alternativet:
«Begränsa familjemeddelanden till skolan till specifika tider»
Som standard är det deaktiverat. Klicka på växeln (toggle) till höger om posten för att aktivera det: det kommer att bli grönt.
En förklarande text kommer att visas:
«När aktiverat kan familjemedlemmar skicka meddelanden till skolan endast under de specifika tidsramarna för dagen»
och avsnittet Snabbinställningar och listan över veckodagar kommer att öppnas.
Steg 3 – (Valfritt) Tillämpa en snabbinställning
Avsnittet «Snabbinställningar» tillämpar en standardkonfiguration för vardagar (Mån–Fre); ni kan dock ändra det senare. Tre alternativ finns tillgängliga:
«Skoltider» — Mån–Fre · 07:00–17:00
«Endast morgon» — Mån–Fre · 07:00–13:00
«Utökade tider» — Mån–Fre · 07:00–19:00
Klicka på kortet för den önskade snabbinställningen: tidsramarna för vardagarna kommer att fyllas i automatiskt. Ni kan sedan anpassa dem dag för dag.
Steg 4 – Ställ in tidsramar för varje dag
Under snabbinställningarna hittar ni listan över dagar (Måndag, Tisdag, Onsdag …). Varje dag visar till höger den inställda tidsramen och en pil för att expandera den.
För att hantera tidsramarna för en dag:
Klicka på dagen (eller på pilen) för att expandera den: ni kommer att se listan över redan befintliga tidsramar.
För att lägga till en tidsram, klicka på «+ Lägg till Tidsram».
I fönstret «Lägg till Tidsram för [dag]» fyll i de två obligatoriska fälten:
«Starttid» — den tid från vilken familjer kan börja skicka meddelanden.
«Sluttid» — den tid efter vilken sändning inte längre är tillåten.
Klicka på «Spara» för att bekräfta tidsramen (eller på «Avbryt» för att inte lägga till den).
För att ta bort en tidsram, klicka på papperskorgsikonen bredvid själva tidsramen.
Tips: ni kan ange flera tidsramar samma dag (till exempel en på morgonen och en på eftermiddagen) genom att upprepa «+ Lägg till Tidsram». En dag utan någon tidsram tillåter inte familjer att skicka meddelanden den dagen.
Viktigt: Om ni aktiverar blockeringen men inte anger någon tidsram kommer föräldrarna INTE att kunna skriva någonsin, så blockera helt verktyget för kommunikation.
Steg 5 – Spara konfigurationen
Efter att ha ställt in snabbinställningen och tidsramarna, klicka på «Spara» för att göra blockeringen effektiv.
Viktigt: ändringar av tidsramarna träder i kraft endast efter att ha tryckt på «Spara».
Hur man inaktiverar Kommunikationsblockeringen
För att ta bort begränsningen och tillåta familjer att skriva när som helst:
Gå till Inställningar → Kommunikation.
Klicka på växeln (toggle) för att inaktivera den.
Om det begärs, klicka på «Spara» för att bekräfta.
Med växeln inaktiverad kan familjer återigen skicka meddelanden utan tidsbegränsningar.
Vad familjer ser
När en familjemedlem försöker skriva ett meddelande utanför de tillåtna tidsramarna, både från App Easy Family och från webbversionen, visas en varning i rött på meddelandeskärmen:
«Att skicka meddelanden är inte tillåtet just nu. Du kan ändå spara ditt meddelande som ett utkast och försöka igen senare.»
Familjemedlemmen kan ändå fylla i meddelandet (mottagare, ämne, text, bilagor) och använda knappen «Spara Utkast» för att spara det, så att det kan skickas när det återgår till en tillåten tidsram.
Sammanfattning
ElementDetaljFunktionKommunikationsblockering (tidsbegränsning för familjesändningar)VarKoordinatorns sida → Inställningar → KommunikationKrävd profilKoordinatorOmrådeEnheten där det är konfigureratSnabbinställningarSkoltider, Endast morgon, Utökade tider (Mån–Fre)AnpassningFlera och oberoende tidsramar för varje dagEffekt på familjerSändning tillåten endast under de inställda tidsramarna; utanför dessa tider kan man endast spara som utkast
Vanliga frågor
Om jag inaktiverar blockeringen, kan familjer skriva när som helst? Ja. Med växeln inaktiverad finns det inga tidsbegränsningar.
Kan jag ställa in olika tider för varje veckodag? Ja. Varje dag har sina egna tidsramar, som ni kan lägga till, ändra eller ta bort individuellt.
Kan jag ange flera tidsramar samma dag? Ja. Med «+ Lägg till Tidsram» kan ni skapa flera intervall samma dag (till exempel morgon och eftermiddag).
Vad händer om en familjemedlem försöker skriva utanför tiderna? De ser den röda varningen och kan inte skicka, men kan spara meddelandet som utkast och skicka det senare.
Gäller blockeringen även för koordinatorn och pedagogerna? Nej. Det gäller endast meddelanden som skickas av familjemedlemmar till strukturen.
Är ändringarna omedelbara? De träder i kraft efter att ha tryckt på «Spara».