Hvis du, når du får tilgang til applikasjonen Easy Staff eller fra Nettleser i Educator-seksjonen, ikke klarer å se den ønskede studenten for å registrere i loggboken hennes (inn- og utganger, aktiviteter, osv.), kan årsakene være to:
1. Studenten er ikke lagt til i deres seksjon
Lærere kan bare se og jobbe med studenter som tilhører seksjonene de er en del av. Hvis studenten ikke vises i listen, er det sannsynlig at hun ikke er lagt til i deres seksjon.
Løsning
• Kontakt Koordinatoren og be om at studenten blir lagt til i deres seksjon.
• Når denne endringen er gjort, logg ut og logg inn igjen i applikasjonen. Studenten skal vises i listen over tilgjengelige studenter.
2. Dere har ikke blitt lagt til i studentens seksjon
Hvis kontoen deres som Lærer ikke har blitt knyttet til studentens seksjon, vil dere ikke ha mulighet til å endre loggboken hennes. Lærere kan bare jobbe med studenter i sine egne seksjoner.
Løsning
• Koordinatoren må knytte kontoen deres til seksjonen der studenten er til stede.
• Etter tilknytningen vil dere kunne se studenten og registrere aktiviteter i loggboken hennes.