Dodanie członka rodziny, co zrobić w przypadku, gdy e-mail został już użyty

Coordinatore
Ostatnia aktualizacja: 28 grudnia 2025

Jeśli podczas tworzenia karty członka rodziny system informuje, że e-mail został już użyty, oznacza to, że istnieje już karta rodzinna z tym e-mailem powiązana. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby rozwiązać sytuację:

1. Anuluj tworzenie karty
Anuluj dodanie: Kliknij na „X” obok pola stopnia pokrewieństwa (np. matka, ojciec, itd.).
• To usunie kartę rodzinną, którą próbowałeś dodać.

2. Powiąż istniejącego członka rodziny
• Kliknij na „Powiąż istniejącego członka rodziny”.
• Otworzy się okno modalne z polem wyszukiwania.

3. Wyszukaj istniejącego członka rodziny
Wprowadź e-mail członka rodziny w polu wyszukiwania i kliknij na „Szukaj”.
• Zostanie wyświetlony członek rodziny (lub członkowie rodziny) powiązani z tym e-mailem.

4. Importuj członka rodziny do karty
• Kliknij na odpowiedniego członka rodziny z listy.
• Członek rodziny zostanie automatycznie powiązany z kartą studenta.

5. W przypadku duplikatów
Jeśli istnieje więcej członków rodziny z tym samym e-mailem, może to być sytuacja nietypowa.
Skontaktuj się z obsługą klienta w celu weryfikacji i naprawy ewentualnych błędów w bazie danych.

Przydatne wskazówki
• Unikaj tworzenia duplikatów kart. Zawsze korzystaj z systemu powiązań, aby uniknąć konfliktów.
• Utrzymuj dane członków rodziny w aktualności, aby ułatwić przyszłe powiązania.

Czy ten poradnik był pomocny?