Wie man die Sendezeiten von Nachrichten durch die Familien einschränkt

Coordinatore
Zuletzt aktualisiert: 22. April 2026

Beschreibung der Funktion

Easy.School ermöglicht es dem Koordinator, einen Zeitrahmen festzulegen, außerhalb dessen Familien keine Nachrichten an die Einrichtung über die Easy Family-App senden können.

Diese Funktion ist nützlich, um sicherzustellen, dass das Personal während der Nachtstunden oder in Zeiten, in denen die Einrichtung geschlossen ist, keine Mitteilungen erhält, was die Verwaltung der Kommunikation und das Wohlbefinden des Teams verbessert.

Hinweis: Die Blockierung betrifft ausschließlich die Nachrichten, die von den Familien an die Einrichtung gesendet werden. Der Koordinator und die Erzieher können weiterhin jederzeit Nachrichten an die Familien senden.


Wo es zu finden ist

Diese Einstellung befindet sich im Koordinatorbereich (blaues Menü):

Einstellungen → Kommunikation


Wie man die Zeitbeschränkung aktiviert

Schritt 1 – Zugriff auf den Kommunikationsbereich

  1. Greifen Sie mit einem Koordinator-Konto auf das Management-System zu.

  2. Klicken Sie im linken Menü auf "Einstellungen", um das Untermenü zu erweitern.

  3. Klicken Sie im Untermenü auf "Kommunikation".

Schritt 2 – Aktivieren der Zeitbeschränkung

Auf der Seite Kommunikation finden Sie ein Feld mit der Option:

"Nachrichten der Familien an die Schule auf bestimmte Zeiten beschränken"

Standardmäßig ist diese Option deaktiviert.

Um sie zu aktivieren, klicken Sie auf den Toggle (den Schalter) rechts neben der Option: der Toggle wird grün, was anzeigt, dass die Funktion aktiv ist.

Nachdem Sie sie aktiviert haben, erscheint der folgende Informationstext:

"Wenn aktiviert, können Familienmitglieder Nachrichten an die Schule nur während des angegebenen Zeitrahmens senden"

und es erscheinen zwei neue Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen.

Schritt 3 – Festlegen des erlaubten Zeitrahmens

Füllen Sie die beiden angezeigten Felder aus:

  • Erlaubte Startzeit für Nachrichten (pflichtfeld) Geben Sie die Uhrzeit an, ab der die Familien beginnen können, Nachrichten zu senden. Beispiel: 08:00

  • Erlaubte Endzeit für Nachrichten (pflichtfeld) Geben Sie die Uhrzeit an, nach der die Familien keine Nachrichten mehr senden können. Beispiel: 18:00

Achtung: Die beiden Felder sind Pflichtfelder. Wenn der Toggle aktiv ist, aber die Zeiten nicht ausgefüllt sind, erlaubt das System nicht, die Einstellungen zu speichern.

Schritt 4 – Einstellungen speichern

Nachdem Sie die gewünschten Zeiten festgelegt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern" unten rechts im Feld.

Eine Bestätigungsnachricht zeigt an, dass die Einstellungen erfolgreich gespeichert wurden.


Wie man die Zeitbeschränkung deaktiviert

Um die Zeitbeschränkung zu entfernen und den Familien zu ermöglichen, jederzeit Nachrichten zu senden:

  1. Greifen Sie auf Einstellungen → Kommunikation zu.

  2. Klicken Sie auf den Toggle, um ihn zu deaktivieren: er wird grau.

  3. Klicken Sie auf "Speichern", um die Änderung zu bestätigen.


Was die Familien sehen

Wenn eine Familie versucht, eine Nachricht außerhalb des erlaubten Zeitrahmens zu senden, zeigt die Easy Family-App eine Warnung an, die informiert, dass das Senden von Nachrichten zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar ist.


Zusammenfassung

Einstellung Wo es zu finden ist Erforderliches Profil Zeitbeschränkung für Familiennachrichten Einstellungen → Kommunikation Koordinator


Häufig gestellte Fragen

Kann ich unterschiedliche Zeitrahmen für verschiedene Tage festlegen (z.B. Wochenende)? Nein, derzeit kann nur ein einziger Zeitrahmen für alle Wochentage festgelegt werden.

Wenn ich den Toggle deaktiviere, können die Familien zu jeder Zeit schreiben? Ja, durch Deaktivieren des Toggles können die Familien Nachrichten ohne zeitliche Einschränkungen senden.

Gilt die Blockierung auch für Abwesenheitsbenachrichtigungen? Nein, die Mitteilung von Abwesenheiten über die entsprechende Funktion der App unterliegt nicht dieser Blockierung.

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