Den Kommunikationsblokering giver koordinatoren mulighed for at fastsætte tidsrammer, inden for hvilke familier kan sende kommunikation til institutionen via App Easy Family eller webversionen. Uden for disse tidsrammer er afsendelsen blokeret: familien kan dog stadig gemme beskeden som kladde og sende den på et senere tidspunkt.
Funktionen kan aktiveres eller deaktiveres når som helst:
Deaktiveret (standardindstilling): familier kan skrive og sende kommunikation uden tidsbegrænsninger.
Aktiveret: familier kan sende kommunikation kun på de dage og inden for de tidsrammer, som I har konfigureret.
Bemærk: blokeringen gælder udelukkende for beskeder sendt fra familier til institutionen. Koordinatoren og pædagogerne kan fortsætte med at sende kommunikation til familierne når som helst.
Bemærk: konfigurationen gælder for det sted, hvor I befinder jer. Hvis I administrerer flere steder, skal I indstille blokeringen i hver af dem.
Hvor det findes
Indstillingen findes i koordinatorens side (lyseblå menu), inden for stedet:
Indstillinger → Kommunikation
Sådan aktiveres Kommunikationsblokeringen
Trin 1 – Åbn sektionen Kommunikation
Log ind på administrationssystemet med en koordinator konto og gå ind i det ønskede sted.
I menuen til venstre klikker du på «Indstillinger» for at åbne undermenuen.
Klik på «Kommunikation».
Trin 2 – Aktivere tidsgrænsen
På siden Kommunikation finder du muligheden:
«Begræns familiebeskeder til skolen til specifikke tidspunkter»
Som standard er den deaktiveret. Klik på kontakten (toggle) til højre for indstillingen for at aktivere den: den vil blive grøn.
Den forklarende tekst vil vises:
«Når aktiveret, kan familiemedlemmer kun sende beskeder til skolen i de specifikke tidsrammer for hver dag»
og sektionen Hurtige forudindstillinger og listen over uger vil åbne.
Trin 3 – (Valgfrit) Anvende en hurtig forudindstilling
Sektionen «Hurtige forudindstillinger» anvender en standardkonfiguration til hverdagene (Man–Fre); du kan dog stadig ændre den senere. Tre muligheder er tilgængelige:
«Skoletid» — Man–Fre · 07:00–17:00
«Kun morgen» — Man–Fre · 07:00–13:00
«Udvidet tid» — Man–Fre · 07:00–19:00
Klik på kortet for den ønskede forudindstilling: tidsrammerne for hverdagene vil blive udfyldt automatisk. Du kan derefter tilpasse dem dag for dag.
Trin 4 – Indstil tidsrammerne for hver dag
Under forudindstillingerne finder du listen over dage (Mandag, Tirsdag, Onsdag …). Hver dag viser til højre den indstillede tidsramme og en pil for at udvide den.
For at administrere tidsrammerne for en dag:
Klik på dagen (eller pilen) for at udvide den: du vil se listen over allerede eksisterende tidsrammer.
For at tilføje en tidsramme, klik på «+ Tilføj Tidsramme».
I vinduet «Tilføj Tidsramme for [dag]» udfyld de to obligatoriske felter:
«Starttid» — det tidspunkt, hvor familier kan begynde at sende kommunikation.
«Sluttid» — det tidspunkt, hvor afsendelse ikke længere er tilladt.
Klik på «Gem» for at bekræfte tidsrammen (eller på «Annuller» for ikke at tilføje den).
For at fjerne en tidsramme, klik på skraldespandsikonet ved siden af tidsrammen.
Tip: du kan indtaste flere tidsrammer på samme dag (for eksempel en om morgenen og en om eftermiddagen) ved at gentage «+ Tilføj Tidsramme». En dag uden nogen tidsramme tillader ikke familier at sende kommunikation den dag.
Vigtigt: Hvis du aktiverer blokeringen, men ikke indtaster nogen tidsramme, vil forældrene ALDRIG være i stand til at skrive, så blokeringen vil helt stoppe kommunikationsværktøjet.
Trin 5 – Gem konfigurationen
Efter at have indstillet forudindstillingen og tidsrammerne, klik på «Gem» for at gøre blokeringen effektiv.
Vigtigt: ændringer i tidsrammerne træder i kraft kun efter at have trykket på «Gem».
Sådan deaktiveres Kommunikationsblokeringen
For at fjerne begrænsningen og tillade familier at skrive når som helst:
Gå til Indstillinger → Kommunikation.
Klik på kontakten (toggle) for at deaktivere den.
Hvis det er nødvendigt, klik på «Gem» for at bekræfte.
Med kontakten deaktiveret kan familier igen sende kommunikation uden tidsbegrænsninger.
Hvad ser familierne
Når et familiemedlem forsøger at skrive en kommunikation uden for de tilladte tidsrammer, både fra App Easy Family og fra webversionen, vises en advarsel i rødt på skærmen for beskedoprettelse:
«Afsendelse af beskeder er ikke tilladt i øjeblikket. Du kan stadig gemme din besked som kladde og prøve igen senere.»
Familien kan stadig udfylde beskeden (modtagere, emne, tekst, vedhæftninger) og bruge knappen «Gem Kladde» for at gemme den, så den kan sendes, når den er inden for en tilladt tidsramme.
Resumé
ElementDetaljeFunktionKommunikationsblokering (tidsgrænse for afsendelse fra familier)HvorKoordinatorens side → Indstillinger → KommunikationKrav til profilKoordinatorOmrådeDet sted, hvor det er konfigureretHurtige forudindstillingerSkoletid, Kun morgen, Udvidet tid (Man–Fre)TilpasningFlere og uafhængige tidsrammer for hver dagEffekt på familierAfsendelse tilladt kun i de indstillede tidsrammer; uden for tidsrammen er det kun muligt at gemme som kladde
Ofte stillede spørgsmål
Hvis jeg deaktiverer blokeringen, kan familierne så skrive når som helst? Ja. Med kontakten deaktiveret er der ingen tidsbegrænsninger.
Kan jeg indstille forskellige tidspunkter for hver dag i ugen? Ja. Hver dag har sine egne tidsrammer, som du kan tilføje, ændre eller fjerne individuelt.
Kan jeg indtaste flere tidsrammer på samme dag? Ja. Med «+ Tilføj Tidsramme» kan du oprette flere intervaller på samme dag (for eksempel morgen og eftermiddag).
Hvad sker der, hvis et familiemedlem prøver at skrive uden for tidsrammen? De ser den røde advarsel og kan ikke sende, men kan gemme beskeden som kladde og sende den senere.
Gælder blokeringen også for koordinatoren og pædagogerne? Nej. Den gælder kun for kommunikation sendt fra familier til institutionen.
Træder ændringerne i kraft med det samme? De træder i kraft efter at have trykket på «Gem».